保守サービス

プリンターの保守サービスは、日常的には意識されにくいものですが、故障やトラブルが発生した際にその重要性が明確になります。あらかじめ保守体制を整えておくことで、万が一の故障時にも迅速に修理や代替機の手配が可能となり、復旧までの時間を大幅に短縮できます。
これにより、物流業務や請求処理などの重要な業務を早期に再開でき、業務停止による影響や生産性の低下を最小限に抑えることができます。

弊社プリンターの保守サービスでは、ミッションクリティカルなシステムからの印刷業務に対して、24時間365日対応が可能な保守サービスも用意しております。ハードウエアの修理に止まらず、システム全体を考慮したサービスに努めています。
メインフレームやIBM i といった基幹システムに接続されたラインプリンターから各拠点に設置されたドットプリンターまで対応しています。

弊社プリンターをご利用の際には、毎月リーズナブルな料金で保守契約をご締結いただけます。保守契約を締結していない場合、パーコール保守サービス対応※も可能です。